Это не телефон и не приложение
У Билайна, как и у остальных, ограниченный режим мобильного интернета включают по регионам. Приложение VPN тут ни при чём: на Wi-Fi оно работает.
Если мобильный интернет переведён в ограниченный режим, открываются только сервисы из разрешённого списка: банки, Госуслуги, маркетплейсы, крупные российские сайты. Обычные VPN-серверы за границей в этот список не входят, поэтому переустановка приложения, смена протокола и перезагрузка ничего не меняют.
Как понять, что дело в ограничениях
- Выключите VPN. Банк и Госуслуги открываются, а любой зарубежный сайт — нет.
- По Wi-Fi тот же VPN на том же телефоне работает.
- У знакомых на Билайне в этом же районе то же самое.
Три «да» — значит, нужен не другой VPN, а другой узел.
Что включить в Узле
- Возьмите доступ в @vpnuzel_bot — три дня бесплатно, без карты.
- Поставьте приложение: Android или iPhone.
- В «Локациях» выберите «Узел · Белые списки» — он со значком антенны и подписью «Для мобильного интернета».
- Вернулись на Wi-Fi — переключите обратно на «Авто», там скорость выше.
Скорость этого узла — порядка 10–15 Мбит/с. Мессенджерам, почте, картам и видео в обычном качестве хватает.
Если не помогло
- Посмотрите в «Мой Билайн», не кончился ли пакет трафика: при нуле интернет тоже «есть, но не грузит».
- Перезапустите мобильные данные и подключите узел заново.
- Напишите в @uzel_help_bot город и время — посмотрим по логам.